Sim. Nosso site possui checkout criptografado intermediado pela NuvemPago para garantir toda a segurança e comodidade no instante da sua compra. 

Aceitamos pagamentos por cartões de débito/crédito e pix.

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra. 

Trabalhamos com: Correios e Jadlog. Nossas peças vão embaladas com todo amor e carinho para que cheguem em perfeito estado. Usamos embalagens como o papel colméia para garantir um uso adequado de nossas embalagens.

Fazemos envios para todo o país, sempre de acordo com a disponibilidade da sua localidade de entrega de nossas transportadoras, de acordo com o CEP informado no pedido.

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Há um prazo estimado disponível no instante em que finalizar sua compra. O prazo é um tempo estimado que pode sofrer alterações sem aviso prévio.

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Há um prazo estimado disponível no instante em que finalizar sua compra. O prazo é um tempo estimado que pode sofrer alterações sem aviso prévio.

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

Entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail sac@shopdoscristais.com.br e faremos todo o atendimento referente a sua troca ou devolução.

Sim. Nosso time possui experiência de muitos anos na comercialização de pedras semi-preciosas para decoração ou colecionismo. Todas as pedras que possuem alguma alteração ou feitas em laboratório possuem as especificações informadas na descrição dos itens.

Sim. As peças possuem garantia de 6 meses quanto ao banho. Caso perceba que necessita de suporte, entre em contato com o nosso time. Nossos acessórios são banhados a ouro ou prata. Elas possuem tecnologia anti-alérgica e com acabamento para proteger o banho. Também possuímos peças feitas em Prata 925. Estas informações estão sempre disponíveis na descrição dos produtos.

1. Quando possui um defeito de fabricação ou problemas nos fechos;

2. Com desprendimento parcial ou total do banho;

1. Peças quebradas ou desgastadas pelo uso;

2. Apresentando arranhões ou amassados;